數(shù)據(jù)顯示,2020年中國團餐企業(yè)數(shù)量已超10萬家,團餐受眾群體約6.7億人,接近中國當時一半的人口。由于主要面向機關事業(yè)單位、學校等B端市場。不難看出,團餐市場幾乎每天都在發(fā)生著,渠道及場景趨向多元化發(fā)展,并且細分化發(fā)展也愈加明顯。在日益激烈的競爭市場環(huán)境中,團餐業(yè)態(tài)如何把握發(fā)展方向?團餐企業(yè)需深耕細分領域產(chǎn)業(yè),才有脫穎而出及機會。
一、企業(yè)實現(xiàn)定制化員工餐服務
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計,企事業(yè)單位每天約需80萬份團餐,并且每日數(shù)百萬人的午餐都是經(jīng)過不同的團體餐飲供餐單位提供的。近10萬白領在不同地區(qū)的寫字樓中上班,市場需求較大,因此解決就餐問題成為首要關注點,寫字樓團餐便逐漸浮出餐飲海面,作為一項福利,它不僅能夠節(jié)省員工因外出就餐減少的時間浪費,還能增添員工的歸屬感、以及對公司的幸福感,是一項有效益的福利制度。
團餐企業(yè)根據(jù)企業(yè)員工需求結合營養(yǎng)配比實現(xiàn)定制化服務,需要每周設計不同的營養(yǎng)菜單,包括不同地區(qū)地域的風味菜品,做到營養(yǎng)和口味雙重需求保障。
校園團膳的營養(yǎng)搭配
校園團餐市場一直是團餐行業(yè)的重要組成部分。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2016年,團餐行業(yè)的市場規(guī)模達到了9925億元,其中校園團餐4089億元,占比約為41.20%。而2019年,中國團餐市場規(guī)模高達1.5萬億元,其中,校園團餐市場規(guī)模達4825億元,占比約為67.7%。
現(xiàn)在的校園內(nèi),95后、00后的學生逐漸追求更高品質(zhì)的生活方式,受這類消費群體影響,時尚、個性、多元化將逐漸成為校園團餐新趨勢。校園團餐相對于其他團餐模式來說,其優(yōu)勢在于人員集中、人流量大,一下課,全部學生都會準時準點的進入食堂內(nèi)就餐,相對來說也更加穩(wěn)定。
三、社區(qū)養(yǎng)老的團餐前景
對于在外打拼的年輕人來說,長日的奔波會導致對父母的關心降低,有關部門預測,“十四五”時期,全國老年人口將突破3億,從輕度老齡化邁入中度老齡化,因此,社區(qū)團餐逐漸興起,為老年人的飲食提供了有力保障。社區(qū)食堂為社區(qū)居民及老人提供一日三餐,其營養(yǎng)豐富,價格實惠,在很大程度上方便了老年人的生活。
對于團餐公司來說,社區(qū)團餐仍然需要一步步慢慢探索,它的需求大,且潛在規(guī)模強大。它所面對市場的不僅是老年群體,同樣還包括其子女的年輕群體,他們對餐飲的要求,從吃飽到食材健康,甚至是餐廳衛(wèi)生和環(huán)境等,都有著高要求,因此,團餐企業(yè)亟需打破固有思想,在運營與服務方面,不斷實現(xiàn)創(chuàng)新。
智能團餐的智慧化發(fā)展
將團餐智慧化,重要的一點就是需要團餐企業(yè)站在消費者需求的角度考慮問題。對于傳統(tǒng)團餐來說,形式過于繁重,點餐、選餐、配送等一整套流程完成后,會造成不少的時間浪費,導致團餐企業(yè)成本壓力過大,消費者也無法享受輕松就餐理念。
小程序、自助點餐、稱重點餐等服務在一定程度上能大大減少消費者的用餐時間已經(jīng)團餐企業(yè)成本。消費者只需要掃碼或者搜索即可進行線上點單,清晰明確,一目了然,同時避免因排隊造成的人群擁擠等情況,錯峰就餐。
家庭團餐逐漸興起
受疫情影響,由于外出就餐受限,家庭團餐逐漸浮出餐廳水面。其形式就是通過電話或線上訂購再進行配送,大部分集中應用在春節(jié)、中秋、派對、壽宴等不同場景,對于家庭來說就餐地點可以自由選擇,想吃的菜也可以隨意挑選,省去了路程以及排隊等不必要的時間浪費。
預訂單的模式降低了食材原料所帶來的高壓成本,實現(xiàn)精準備菜;其次,通過分析家庭團餐受歡迎的菜品名稱,對菜單進行實時更改,打造出更符合家庭口味的熱賣菜品,開拓家庭團餐更加廣闊的市場范圍。
不同餐飲品牌紛紛入駐團餐市場
目前,團餐與社會餐飲的供餐模式正在互相融合,眾多餐飲品牌也紛紛踏足團餐市場,不難看出,團餐的前景市場廣闊,且受眾人群不斷增多。現(xiàn)在的團餐已從程序化、標準化、規(guī)范化跨入了個性化、細膩化、多樣化、人情化的更高層面。
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